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メールでのお問い合わせ
 
お問い合わせ内容によっては、質問内容を再確認する場合がございますので、お名前(フルネーム)・E-mailアドレスを明記くださるようお願いいたします。
お問い合わせ内容によっては、回答できない場合や回答にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


「メールでのお問い合わせ」に関する個人情報の取り扱いについて
 
お問い合わせフォームより送信いただく、お客様のお名前、電話番号、メールアドレス、ご住所などの個人情報は、ご意見・ご質問に対するご返信以外の目的で使用することはございません。
お問い合わせフォームより送信いただく、お客様の個人情報は、弊社の個人情報保護方針にもとづき、適切に管理いたします。また、法令などに基づく正当な理由がある場合を除き、お客様ご本人の同意無く、目的外での利用及び第三者への提供は行いません。
弊社の「メールでのお問い合わせに関する個人情報の取り扱いについて」をご覧いただき、ご同意の上、お問い合わせフォームにお進み下さい。

メールでのお問い合わせに関する個人情報の取り扱いについて
1.事業者の名称
2.個人情報管理責任者の氏名、所属及び連絡先
3.個人情報の利用目的について
4.個人情報の第三者提供について
5.個人情報の取り扱いの委託について
6.個人情報の開示、訂正・削除、利用又は提供の拒否権
7.個人情報を提供されることの任意性について
8.ご本人が容易に認識できない方法によって取得する場合について

1.事業者の名称

株式会社 エフプレス

2.個人情報管理責任者の氏名、所属及び連絡先

個人情報管理責任者 中嶋英介
個人情報保護に関する相談窓口
〒106-0032 東京都港区六本木6-7-14 朝日神社会館3F
TEL:03-5411-0446 E-mail:info@f-press.co.jp

3.個人情報の利用目的について

お問合せフォームにご入力いただいた、お客様のお名前、ご連絡先電話番号、回答先メールアドレス、ご住所等の個人情報(個人情報に該当するものを含む)は、ご意見・お問い合わせに対するご返信・ご対応のためにのみ利用いたします。

4.個人情報の第三者提供について

当社では、本人の同意を得ることなく、お問い合わせフォームから取得した個人情報を第三者に提供することはございません。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供する可能性がございます。

 法令に基づく場合。
 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
 公衆衛生の向上又は自動の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

5.個人情報の取り扱いの委託について

当社では、本人の同意を得ることなく、お問い合わせフォームから取得した個人情報を外部に委託することはございません。

6.個人情報の開示、訂正・削除、利用又は提供の拒否権

「開示対象個人情報」とは、JIS Q15001:2006の3.4.4.1において次のとおり定義されております。
『事業者は、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物または一定の規則に従って整理、分類し、目次、符号などを付することによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、事業者が本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの。』

開示対象個人情報については、開示対象個人情報のご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等(内容の訂正、追加または削除)、利用停止等(利用の停止、消去および第三者への提供の停止)の求めに遅滞なく対応いたします。

1)開示等の求めの対象となる項目
 a.お問い合わせフォームをご利用になったお客様について
  お客様がお問い合わせフォームにご記入いただいた、お名前・勤務先・住所、電話番号、ファックス番号、E-mail、お問い合わせ内容
2)開示等の求めの申し出先
 以下にご案内する当社所定の申請書にご記入および必要書類を添付のうえ、下記宛てにご郵送くださいますようお願い申し上げます。
〒1106-0032 東京都港区六本木6-7-14 朝日神社会館3F
株式会社エフプレス 個人情報保護に関する相談窓口 宛
3)開示等の求めに際してご提出いただく書面等
 下記a.の申請書をダウンロードして、所定の事項をご記入の上、本人確認のための書類b.を同封してください。
 a.当社所定の申請書(個人情報に関する開示等申請書)
 b.本人確認のための書類 :写真付きの本人確認が可能な公的書類のコピー 1通
(運転免許証の写しにつきましては、お手数ですが本籍地を消してご提出ください。)
4)代理人による開示等の求め
 開示等の求めをする方が、a.ご本人または未成年者または成年被後見人の法定代理人、もしくはb.開示等の求めをすることについてご本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類を同封してください。
 a.法定代理人の場合
  当社所定の申請書  1通
  法定代理権があることを確認するための書類
(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証の写しも可。) 1通
  未成年または成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類
(法定代理人の運転免許証、パスポート等の公的書類の写し) 1通
 b.委任による代理人の場合
  当社所定の委任状 1通
  本人の印鑑証明書 1通
5)利用目的の通知および開示の請求に関する手数料
 ご本人またはその代理人からの利用目的の通知および開示の請求につきましては、ご請求ごとに手数料および郵送料(簡易書留)として700円を頂戴いたします。なお、お支払い方法につきましては、定額小為替といたします。
6)開示等の求めに対する回答方法
 ご請求者の申請書記載住所宛てに書面により郵送で回答いたします。
7)開示等の求めに関して収集(取得)した個人情報の利用目的
 開示等の求めにともない収集(取得)した個人情報は、開示等の求めに対応するために必要な範囲でのみ取り扱います。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させていただきます。
8)開示等に応じられない場合について
 以下のa〜jのいずれかに該当する場合は、開示等に応じられませんのでご了承ください。なお、その場合は、理由を付記してその旨を通知いたします。
 a.申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
 b.代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
 c.所定の申請書類に不備があった場合
 d.開示の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合
 e.本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれがある場合
 f.違法または不当な行為を助長または誘発するおそれがある場合
 g.国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれまたは他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがある場合
 h.犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれがある場合
 i.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
 j.他の法令に違反することとなる場合

7.個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

8.ご本人が容易に認識できない方法によって取得する場合について

お客様のコンピュータがインターネット接続時に使用されるIPアドレス、およびブラウザの種類が取得されます。その際、クッキー(Cookies)やウェブビーコン(Web Beacon)は使用しておりません。
また、当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。また、サーバ内における情報保護にはファイアウォールを設置しております。

【お問い合わせ窓口】

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情相談については、下記までご連絡ください。

潟Gフプレス 個人情報保護に関する相談窓口
〒106-0032 東京都港区六本木6-7-14 朝日神社会館3F
TEL:03-5411-0446 E-mail:info@f-press.co.jp



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弊社のプライバシーポリシーは、こちらをご参照下さい。

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